La distribution de prospectus en boîtes aux lettres est la spécialité de BOITAUXLETTRES FRANCE.
Dans ce métier ô combien aléatoire, nous avons acquis une maîtrise rare !
Nos pourcentages de distribution des documents sont largement supérieurs à ceux de la concurrence, grâce à :
- Une politique de recrutement de séniors doués d’une conscience professionnelle hors normes et une sélection drastique des sous-traitants avec qui nous travaillons régulièrement
- Une préparation en amont du travail du distributeur : pré-assemblage mécanisé, plans sectorisés, terminaux de localisation
- Une politique de contrôle très poussée qui utilise toutes les technologies modernes afin de détecter des anomalies, mais aussi faciliter le travail des distributeurs.
D’autre part, nos distributeurs salariés sont en CDI. Vous pouvez compter sur eux pour une distribution irréprochable ! Quand aux sous-traitants, il sont payés d’une façon qui les motive à travailler régulièrement pour nous !
Le contrôle est un sujet très sensible dans notre métier
Le plus important est de travailler avec des personnes suffisamment sérieuses pour limiter les besoins en contrôle.
Cependant, il peut arriver que des personnes se plaignent de ne pas recevoir les documents.
En ce cas, nous envoyons un contrôleur terrain (moins de 24h après la distribution).
Celui-ci essaie de comprendre la nature du problème et fait procéder, le cas échéant à une redistribution (si la plainte est réelle et justifiée). Le contrôle en amont se fait avec la géolocalisation.
Le contrôle en temps réel permet d’obliger le distributeur à faire une rue qu’il a oubliées et qui apparaissent sur son tracé.
Le suivi est un aspect essentiel de toute campagne de flyers.
Quoi de pire que de lancer une campagne de mis en boîtes aux lettres et de devoir appeler tous les jours pour savoir quelle ville est faite, si la campagne est terminée etc ?
Boitauxlettres IDF a mis en place un système à plusieurs niveaux de suivi des commandes :
Accédez à votre espace client en toute simplicité
Dès la mise en place de votre commande un mot de passe et un identifiant vous sont envoyés pour accéder à votre espace client dédié. Dans celui-ci, vous trouverez vos devis, factures et le suivi de vos commandes. Sont mentionnés sur ces suivis de commandes, la date de début, la date de fin de distribution, le nom du distributeur pour chaque secteur de la ville concernée !
Visualisez précisément les secteurs de distribution
Dans ces suivis, en cliquant sur « CONSULTER LE PLAN GENERAL », vous pouvez localiser précisément les secteurs mentionnés dans le tableau.
Un suivi par email pour ne rien manquer
Comme nous le savons nous n’avons pas toujours le temps d’aller consulter son espace client, et afin que rien ne vous échappe dans le déroulé de vos distributions de flyers, nous avons également mis en place un système d’envoi automatisé de mails ! Tous les jours (à condition qu’un secteur ait été démarré ou terminé), vous recevez un compte-rendu automatisé !
Suivi des anomalies et oublis
Enfin, parce qu’il peut toujours y avoir une adresse manquée ou sur laquelle subsiste un doute, nous avons également mis en place une interface pour lister les adresses de non- distribution ou réclamations éventuelle.
Vous avez donc entre les mains tous les outils pour suivre le déroulé de votre distribution, ce qui est particulièrement important quand il s’agit de distributions avec de nombreuses villes.
Nous vous rappelons que pour être efficace, un contrôle doit être fait pendant la distribution, ou le lendemain au plus tard. Et c’est précisément l’intérêt d’avoir les informations en temps réel !
Ci-dessous quelques exemples :
Île de France
Boulogne-Billancourt
Argenteuil
Montreuil
Saint-Denis
Créteil
Nanterre
Vitry-sur-Seine
Asnières-sur-Seine
Aubervilliers
Aulnay-sous-Bois
Colombes
Versailles
Antony
Cergy
Champigny-sur-Marne
Clichy
Courbevoie
Drancy
Évry
Issy-les-Moulineaux
Ivry-sur-Seine
Le Blanc-Mesnil
Levallois-Perret
Neuilly-sur-Seine
Noisy-le-Grand
Pantin
Rueil-Malmaison
Saint-Maur-des-Fossés
Sarcelles
Bobigny
Bondy
Chelles
Clamart
Épinay-sur-Seine
Fontenay-sous-Bois
Maison-Alfort
Meaux
Sartrouville
Villejuif
Auvergne-Rhône-Alpes
Grand-Est
Est-ce que vous intervenez partout en France ?
Oui. Nous assurons la distribution de flyers dans toute la France.
Grâce à un réseau national de distributeurs.
Villes, zones rurales, campagnes ciblées : nous nous adaptons à votre besoin géographique.
Quels types de documents pouvez-vous distribuer ?
Flyers, catalogues, journaux, invitations… Tous les formats sont possibles, dans la limite des dimensions compatibles avec les boîtes aux lettres.
Comment se déroule une distribution de flyers ?
Chaque campagne suit un processus structuré.
Préparation et brief de l’équipe, livraison des flyers, distribution terrain selon des zones définies, un rapport en fin de distribution vous est fourni.
Est-ce que je peux choisir les zones de distribution ?
Oui. Vous pouvez nous indiquer précisément les quartiers, villes ou codes postaux à couvrir. Nous proposons aussi une aide à la sélection de zones selon votre cible.
Combien de temps faut-il pour lancer une campagne ?
En général, une campagne peut démarrer sous 72 heures après validation. Pour les urgences, nous faisons le maximum pour accélérer le planning.
Comment s'assurer de la distribution des flyers ?
Nos distributeurs sont géolocalisés, ce qui nous permet de suivre facilement les itinéraires.
Peut-on suivre la distribution en direct ?
Le suivi peut être automatisé selon les options choisies. Dans tous les cas, un encadrement terrain est en place pour garantir la qualité et la traçabilité.
Fournissez-vous un rapport après la distribution ?
Oui. Un récapitulatif vous est envoyé à la fin de chaque opération, avec les zones couvertes, les quantités distribuées, et les éventuelles remarques terrain.
Est-ce que les distributeurs sont formés ?
Oui. Chaque distributeur est briefé avant chaque mission. Il connaît les zones, les consignes de dépôt et les règles à respecter (pas de dépôt sauvage, respect des consignes « pas de pub », etc.).
En cas de plainte pour n'ayant pas reçu le flyer ?
Nous prenons chaque retour au sérieux. Si un signalement nous parvient, nous pouvons envoyer un contrôleur sur zone dans les 24 heures pour vérifier la situation.
Que se passe-t-il si des boîtes sont inaccessibles ?
Cela peut arriver (boîtes pleines, accès restreint …). Nos distributeurs notent ces cas pour vous les remonter dans le rapport final.
Faites-vous aussi de la distribution en main à main ?
Oui, c’est une autre de nos spécialités. La distribution en main propre est idéale pour les événements, promotions ou zones de passage (marchés, gares, etc.).
Distribution en Province
Une journée de distribution
Distribution en trotinette électrique
